Servicevilkår

Sådan returnere du:

Hvis du ønsker at returnere, skal du være sikker på der ikke er gået over 14 dage. Vores tilbudsvare, nåle, accessories, amta og tilbudsvare kan hverken byttes eller refunderes. Pakken du sender tilbage skal indeholde dit ordrenummer. Varerne skal være som modtagelse. Har tøjet ikke etiket på acceptere vi ikke pakken og den sendes derfor retur. Du skal selv købe returlabel fra et pakkeshop.

Pakken skal sendes til adressen Sønderlundvej 2, 2730 Herlev (eller pakkeshop Silvan Herlev)

Sarah Collection

Tlf: 23449834

Sarahcollectionn2020@hotmail.com

Returnering og ombytning 
Vi returnerer og giver penge retur indenfor 14 dage. Varer sendes retur til Sarah collection, Sønderlundvej 2, 2730 Herlev

For at opfylde kravene for at returnere og ombytning, kræver det at varene er i samme tilstand som da du modtog dem. Det er vigtigt at varene ikke er blevet brugt, ødelagt, vasket, eller har fået diverse lugtgener som røg eller lignende. 

Varer vi ikke kan returnere eller ombytte:
- Tilbudsvare

-  Gavekort
-  Accessories (Amta, hår elastik, nåle/nålholder)

Du har 14 dages returret. Hvis der er gået mere end 2 uger acceptere vi ikke varen og den vil derfor blive sendt tilbage. Dette gælder også “Klik & hent” ordrer.

 

Har du nogle spørgsmål eller andet kontakt os på Sarahcollectionn2020@hotmail.com 

Fragt 

Pakker bliver pakket og sendt inden for 1-2 hverdage med Dao selskabet direkte til den nærmeste pakkeshop. Prisen på fragt er 49 DKK.

Ønsker du afhentning fra butikken, kan du vælge “Click & Collect” - Du modtager en besked, når er klar til afhentning. Så snart du har modtaget beskeden vil 14. Dages returret starte fra den dato du har modtaget beskeden. 

Bemærk at vi ikke kan fremskynde processen hos Dao selskabet og derfor ikke kan garantere hvor hurtigt din pakke når frem efter vi har afsendt din pakke. De lover 2-4 dages leveringstid.